Sinds oktober kan het: berichten sturen in de Minddistrict app. Makkelijk, net zoals andere berichtenapps, maar dan veilig binnen Minddistrict. Een volgende stap in mobiele ehealth. Want de mobiele berichtenfunctie staat niet op zichzelf.
Mobiele berichten: ‘nu écht niet meer e-mailen!’
Het was altijd al mogelijk om berichten te versturen in Minddistrict. ‘Maar met de berichtenfunctie in de app kunnen hulpverleners en cliënten laagdrempelig en veilig communiceren,’ vertelt Albertje Breitsma, implementatiemanager bij Minddistrict. ‘Ook groepsgesprekken zijn mogelijk. Dat is handig als er bijvoorbeeld sprake is van meer dan 1 hulpverlener. We hopen dat de berichtenfunctie helpt om écht niet meer te e-mailen of whatsappen met cliënten.’
Combinatie met Social Support Network
‘De groepsberichten worden nog interessanter in combinatie met het Social Support Network,’ stelt Albertje. Cliënten kunnen via het Social Support Network (SSN) naasten uitnodigen en toevoegen aan gesprekken. Albertje: ‘Dat betekent dat je als hulpverlener ook bijvoorbeeld ouders, kinderen of partners kunt betrekken bij een behandeling of begeleiding. Er bestaat dan een directe lijn tussen naasten en hulpverlener. Denk je eens in wat dat kan betekenen voor een traject!’
De kracht van verleiding: betrokken bij herstel
Ook Thijs de Boer, product lead bij Minddistrict, is blij. ‘Met de app hebben we communiceren veel makkelijker gemaakt. De verwachting is dat de app vaker gebruikt gaat worden. En dat is precies de bedoeling: mensen komen zo heel regelmatig terug naar de plek waar ze kunnen werken aan hun behandeling of begeleiding.’ Mensen kunnen zelf in de zelfhulpcatalogus een training kiezen die ze willen volgen.=Ook kun je dagboeken bijhouden in de app. ‘Hoe vaker je terugkeert, hoe meer zorg een onderdeel van je dagelijkse gang van zaken wordt.’
Berichten, zelfhulp, dagboeken en begeleide modules allemaal in 1 app
In januari 2018 kunnen alle gebruikers van Minddistrict ook begeleide modules op de mobiele app volgen. Thijs: ‘Daar gaat de berichtenfunctie ook een verschil in maken: je kunt straks wanneer je feedback krijgt van je hulpverlener direct verder praten.’
Social Support Network: delen in berichten
De volgende stap is dat je onderdelen uit een module ook kunt delen met een door jou uitgenodigde naaste. ‘Denk aan een opdracht, waar je hulp bij wilt. Of een filmpje, dat heel helder uitlegt hoe jij je voelt. Ook hier communiceer je in berichten,’ vertelt Thijs. Op die manier kan er uitwisseling, erkenning en herkenning ontstaan. ‘Dat draagt bij aan het herstel.’
'De kracht van de app zit 'm in de combinatie'
Albertje: ‘Een veilige berichtenapp voor de zorg lijkt misschien zo spectaculair niet. We zijn al zo gewend aan mobiel communiceren. Maar de kracht van de Minddistrict app zit ‘m in de combinatie: de betekenis van de berichtenfunctie is groter dan de som der delen.’
Meer weten?
Lees hier meer over de Minddistrict app.
Lees hier meer over het social support network.