In augustus lanceert Minddistrict een YouTube-kanaal met instructiefilmpjes voor het gebruik van het ehealthplatform. Minddistrict Academy is bedoeld voor behandelaren die al toegang hebben tot het platform. Via de filmpjes kun je op een leuke en gemakkelijke manier leren hoe het platform precies werkt.
Geen handleiding
Albertje Breitsma is klantmanager en verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de filmpjes op Minddistrict Academy. 'Er is erg veel mogelijk met het ehealthplatform van Minddistrict. Maar veel behandelaren en begeleiders zijn niet op de hoogte van al die mogelijkheden,' legt ze uit. 'Zij hebben namelijk helemaal geen tijd om een uitgebreide handleiding door te nemen.'
De werkdruk is hoog, de wens mensen goede zorg te leveren groot. En tijd om te verdiepen in techniek en nieuwe mogelijkheden ontbreekt dus. Maar die mogelijkheden kunnen juist ook helpen bij het leveren van goede zorg of het verlichten van de druk. Breitsma besloot daarom op zoek te gaan een andere manier om behandelaren en begeleiders van informatie over het platform te voorzien.
Laagdrempelige informatie
Breitsma kwam uit bij korte filmpjes, verzameld in een Academy. ‘De filmpjes zijn bedoeld om behandelaren op een laagdrempelige manier te informeren. De filmpjes laten snel zien wat er mogelijk is. En in een filmpje is gelijk makkelijk te zien hoe je de verschillende functies kunt gebruiken,' legt Breitsma uit.
Zo duren de eerste 4 filmpjes elk korter dan een minuut. En ze bevatten heldere, afgebakende onderwerpen en informatie. Er wordt uitgelegd hoe je als behandelaar contactpersonen aan cliënten kan koppelen. Hoe je een sessie onbegeleid kan maken. Hoe je de afwezigheidsmelder aan kan zetten. En hoe je een module kunt overdragen aan een collega.
De Minddistrict Academy
Breitsma: ‘Nu bevatten de filmpjes nog vooral technische uitleg over hoe je de diverse functies kunt gebruiken. Maar het is de bedoeling dat de filmpjes in de toekomst meer inhoudelijk van aard worden. Een filmpje legt dan bijvoorbeeld uit welke module je het beste voor welke cliënt kunt gebruiken.’
In de loop van het jaar zal het videokanaal geregeld aangevuld worden korte filmpjes. Zo krijgt de Minddistrict Academy steeds meer vorm. 'We maken de agenda onder meer aan de hand van vragen die we vaak krijgen,' zegt Breitsma. 'Ik zou ook heel graag horen van behandelaren en begeleiders over welk onderwerp of functionaliteit ze filmpjes terug willen zien op het videokanaal.'
Bekijk alvast de volgende voorbeelden:
De Minddistrict Academy is te vinden op YouTube. Heb je een suggestie voor een onderwerp? Laat het ons weten op info@minddistrict.nl