In april 2015 besloten drie zorggroepen in Zuidelijk Limburg gezamenlijk in te zetten op ehealth. Die inzet heeft in nog geen jaar tijd zijn vruchten afgeworpen. Mirjam Kooistra, manager GGZ bij zorggroep Huisartsen Oost-Zuidelijk Limburg (HOZL): ‘onze cliënten, vooral die met burn-outklachten, hebben duidelijk baat bij de behandeling. En het enthousiasme en de positieve ervaringen van collega’s werken aanstekelijk.’
‘Sommige mensen vinden het moeilijk om zich te uiten tijdens een face-to-facegesprek, maar blijken hun gevoelens wel makkelijk op te schrijven binnen de online modules'
Samenwerking tussen de zorggroepen
Vorig jaar besloot HOZL om samen met twee andere zorgroepen in de regio, ZIO (Zorg in Ontwikkeling) en Meditta, een samenwerking met Minddistrict aan te gaan. Door de samenwerking tussen HOZL, ZIO en Meditta konden de zorggroepen ehealth goedkoper inkopen. Het financiële aspect was volgens Kooistra zeker niet het enige voordeel van de samenwerking.
‘Het was heel prettig dat we samen konden overleggen over de keuze voor een aanbieder.’ Maar ook nu hebben de zorggroepen nog veel aan de samenwerking. ‘We delen onze ervaringen met Minddistrict geregeld met elkaar. Door dit te bespreken hebben we als zorginstelling helderder voor ogen wat er goed gaat bij het integreren van ehealth in de werkwijze van de POH GGZ en wat minder.’
Keuze voor flexibiliteit
Flexibiliteit gaf voor HOZL en hun twee partner-zorggroepen uiteindelijk de doorslag bij de keus voor een ehealthaanbieder. ‘Je kunt in het platform gemakkelijk modules en sessies voor diverse problemen combineren. Dat is mooi, want geen enkele cliënt is hetzelfde. Zo kan iemand met een depressie tegelijkertijd ook last hebben van paniekaanvallen. Het is heel fijn als deze cliënt naast de module voor depressie, ook sessies voor paniekaanvallen kan volgen. Door deze flexibiliteit kunnen cliënten gemakkelijk therapie op maat krijgen.’
Ehealth maakt motivatie patiënt inzichtelijk
Een groot voordeel van ehealth vindt Kooistra dat cliënten met ehealth meer de regie over hun eigen genezingsproces in handen hebben. ‘Doordat ze zelf thuis aan de hand van opdrachten met hun klachten bezig kunnen zijn, zijn ze minder afhankelijk van de POH’er.’ Daar komt bij dat de behandelaren door ehealth zelf ook meer inzicht hebben in de mate waarin cliënten zich verantwoordelijk voelen voor hun eigen genezingsproces. ‘Als je merkt dat een cliënt nauwelijks inlogt of de online opdrachten niet maakt, kun je dit bespreken.’
De POH GGZ bij HOZL merkten daarnaast dat ehealth een positief effect heeft op meer introverte cliënten. ‘Sommige mensen vinden het moeilijk om zich te uiten tijdens een face-to-facegesprek, maar blijken hun gevoelens wel makkelijk op te schrijven binnen de online modules. Zo kom je samen beter tot de kern. Hoe eerder je weet wat er aan de hand is, des te sneller kom je tot een oplossing.’
Praktijkvoorbeeld ehealth door collega werkt stimulerend
Bij de start van het project werden POH GGZ bij de 3 zorggroepen getraind, en al snel maakten alle praktijkondersteuners binnen HOZL gebruik van ehealth. Om hen te stimuleren ehealth nog meer in te zetten, komt het in elk werkoverleg ter sprake. Kooistra: ‘Ik vraag dan één collega om een praktijkvoorbeeld te geven van hoe hij of zij het platform heeft gebruikt. Het enthousiasme en de positieve ervaringen van collega’s werken aanstekelijk.’
.jpg)
Snelle afname klachten bij patiënten met burn-out
Een paar maanden na de start heeft ehealth al voor veel cliënten zijn vruchten afgeworpen. ‘Vooral onze cliënten met burn-outklachten hebben duidelijk veel baat bij de modules’, vertelt Kooistra. ‘Bij veel van hen zien we sinds ze met ehealth zijn begonnen een afname van hun klachten.’ Volgens Kooistra worden ook de modules voor ‘mindfulness’, ‘slapeloosheid’ en ‘piekeren’ heel goed gewaardeerd.
Kooistra hoopt dat ehealth in de toekomst nog meer geïntegreerd zal worden in de POH GGZ. ‘Nu maakt elke POH GGZ zelf per patiënt de keuze om wél of niet ehealth aan te bieden. Het zou mooi zijn als ehealth een vanzelfsprekend onderdeel wordt van de begeleiding.’
Meer weten?
Ben je werkzaam in de huisartsenzorg en benieuwd naar de mogelijkheden van online zorg voor je organisatie? Neem dan contact met ons op.
Weet je al dat je aan de slag wilt? Voor het eheathaanbod aan individuele praktijken werken we samen met onze partner Evie. Bij Evie kun je Minddistrict aanvragen voor je praktijk. Je kunt hier ehealth aanvragen