Trainingen voor een vlekkeloze implementatie
Training is een belangrijk onderdeel van elke implementatie. Het gaat niet alleen om het opdoen van kennis, maar ook om motivatie, inspireren en het oefenen van vaardigheden. En dat is voor een hulpverlener anders dan voor een bestuurder. In onze implementatiemethode zijn er daarom trainingen opgenomen voor de verschillende rollen binnen een organisatie.
De trainingen
Minddistrict biedt de volgende trainingen aan:
- Visie workshop
- Training applicatiebeheer en service
- e-heldentraining voor hulpverleners
- Training aandachtsfunctionarissen
- CMS-training
Visie workshop
Een goede implementatie start met een duidelijke visie op ehealth. Waar wil de organisatie op langere termijn naartoe? Wat betekent dat voor de kortere termijn? Welke doelstellingen passen bji deze visie? En welke hindernissen zijn er te overwinnen om deze doelstellingen vervolgens te bereiken? Wij helpen je deze visie op ehealth te ontwikkelen in een workshop, gebaseerd op het business canvas-model.
Het tweede deel van deze visieworkshop is ‘design’: het ontwerpen van de cliëntreis. Hoe ziet die reis er nu uit en waar wil je naartoe? Gezamenlijk maken we een ontwerp voor een digitaal ondersteunde reis op zo’n manier dat die het best past bij je cliënten en je organisatie.
Training applicatiebeheer en service
Deze training is een onmisbaar onderdeel van elk implementatietraject. De applicatiebeheerder configureert en beheert het platform voor zijn of haar organisatie, en heeft daarom ook een belangrijke rol in de opstart van Minddistrict in een organisatie. Hij of zij is daarnaast het aanspreekpunt voor hulpverleners en cliënten bij technische vragen of problemen.
De training bestaat uit een e-learning met persoonlijke begeleiding van een Minddistrict-trainer. Er zijn 3 modules in de e-learning: de startmodule, de module applicatiebeheer en de module service. Leer alles over applicatiebeheer, ga aan de slag met opdrachten en casussen, en stel al je vragen aan je trainer.
Of je nu applicatiebeheerder bent in een grote organisatie en diverse systemen managet, of dat je het platform beheert en interne vraagbaak bent in een kleinere organisatie: deze training leert je alles wat je nodig hebt.
E-helden training
De e-heldentraining heeft als doel hulpverleners klaar te stomen voor en te begeleiden bij de inzet van ehealth in hun werk. De training bestaat uit 4 fases, waarin hulpverleners werken aan motivatie, online (behandel)vaardigheden aanleren, het geleerde daadwerkelijk toepassen in de praktijk, en daarna hun kennis en kunde verdiepen.
De training maakt, net als een blended behandeling, gebruik van online en offline elementen. De online elementen en begeleiding vinden plaats in het platform van Minddistrict; zo ervaren deelnemers direct hoe het is om ehealth vanaf de gebruikerskant te ervaren. Aan het eind van de training zijn de hulpverleners echte e-helden.
Illustratie uit de e-heldentraining
Training aandachtsfunctionarissen
Een aandachtsfunctionaris is een hulpverlener met interesse in ehealth, die collega’s kan inspireren en helpen bij inhoudelijke vragen en praktische hindernissen. Ze beslaan vaak een specifiek vlak binnen de organisatie, zoals jeugd of verslaving, en vormen het inhoudelijke contactpunt tussen wat Minddistrict te bieden heeft en hoe collega hulpverleners hiermee aan de slag kunnen gaan.
De training voor aandachtsfunctionarissen heeft een doorlopend karakter: er is regelmatig contact met andere aandachtsfunctionarissen en Minddistrict. Hierin worden ze ook geüpdatet over welke nieuwe ontwikkelingen en interventies voor hun organisatie van nut zijn. Aandachtsfunctionarissen, en de bijbehorende training, zijn optioneel. Maar zeker in grote organisaties kan een aandachtsfunctionaris een waardevolle toevoeging zijn aan je implementatietraject.
CMS-training
Wie zelf interventies gaat ontwikkelen in het content management systeem (CMS) van Minddistrict, volgt eerst de CMS-training. Dit is een e-learning, zodat mensen de informatie zo vaak kunnen terugkijken en -lezen als ze willen. De training richt zich niet alleen op het leren omgaan met het CMS. Deelnemers leren om werkzame en aansprekende interventies te ontwikkelen.
Zo ziet het CMS van Minddistrict eruit
In de training denk je na over goede vormen om informatie over te brengen, over het actief betrekken van mensen bij de interventie, het opdelen van onderdelen en belonende elementen, die motiveren om door te gaan. Ook cliëntvriendelijk en oplossingsgericht schrijven is onderdeel van de training. Wil je dus zelf interventies ontwikkelen? Dan heb je met deze training de juiste tools in handen.
Training? Bespreek het met ons!
Welke training heb jij nodig? Wat past er binnen de implementatie in jouw organisatie? Of wil je weten wat de kosten zijn? Neem contact met ons op, dan plannen we een (telefoon)gesprek waarin we onze kennis en informatie delen. We denken namelijk graag met je mee.